新冠病毒让世界各地纷纷出台隔离措施。一方面科研人员在寻找疫苗和可能的治疗方案，但Covid-19的传播仍在各地造成不同程度的恐慌。人们疯狂地囤积着本来就不太充足的消毒剂、洗手液和防护用品。其中，清洁和消毒产品制造商又是最相关的一部分供应商。

2月23日至29日当周，口罩销售收入较前一周增长了590%。其他收入连续几周大幅增长的产品包括洗手液(420%)、罐装食品(183%)、消毒剂(178%)、瓶装/包装水(78%)、洗手液(33%)和厕纸/纸巾(26%)。

自1月份冠状病毒爆发以来，声称能够杀死病毒的产品大量涌现，其中大部分在亚洲地区。研发人员和制造商不断推出各种各样的产品，从口罩到非接触式机器人和车辆，以治疗受影响的病人。

让我们来看看相关产品的市场前景，以及为应对病毒而涌现的一些创新。

消毒产品市场

就消毒剂产品和清洁用品而言，消费者在全球范围内花费了近220亿美元购买表面清洁剂，在2019年还花费了14.3亿美元购买清洁湿巾。高乐氏(Clorox)在表面清洁和消毒湿巾类产品中分别占4%和37%，利洁时(Reckitt)以7.3%和17.2%的市场份额紧随其后。截至2月29日当周，来福尔(Lysol)湿巾和其竞争对手高乐氏湿巾的零售额增长了184%。目前还没有一种产品被证明可以杀死新冠病毒。但也有很多产品排在货架上，声称效果几乎一样。

宝洁(P&G)的Microban 24、来福尔和R&B的Dettol、联合利华(Unilever)和高乐氏等公司的产品已被证明对大多数细菌和病毒都有效果，它们正被抢购一空，消费者正积极囤积清洁用品。从制造商的角度来看，像Clorox和R＆B这样的公司已经从研究实验室获得了SARS-CoV-2病毒株（新型冠状病毒），并正在制定配方来测试其效率，但是任何足够好的产品，即使制造出来也需要在正式进入市场前，经过一系列测试以证明99.9％的效率才能获得认证，更不用说建立相关基础设施的成本了。

洗手液市场

由于越来越多的消费者蜂拥而至购买洗手液，洗手液需求爆发增长中。仅从去年12月到今年1月，消费者需求就增长了140%。高乐氏(Clorox)、Gojo、Purell、Touchland、EO Products和Neogen等公司的产品在商店屡次售罄，它们正在扩大生产能力，以应对需求的上升。随着产品效率的提高，消毒剂分配技术也在不断升级。公司实质上将重点放在为容器设置免提分配和免接触分配设施上，以使其使用起来更卫生。在2月20日至3月5日的两周内，Touchland售出了25万支Power Mist 之后，该公司已将生产设施从中国转移至墨西哥，以确保产量得到提高。大部分产品已经售完，顾客们一直在等待，直到供应回来。奢侈品牌(LVMH)已加紧应对这一需求，并将旗下三家香水生产工厂改造为生产洗手液的工厂，以增加供应。

电商与配送业务

由于人们更愿意呆在家里，开始保持社交距离，以阻止病毒的传播，电子商务和送货上门的市场正在蓬勃发展。外出就餐和购物的人数明显减少，大多数商业场所都自愿关闭。另一方面，像亚马逊和Ebay这样的电商，已经加快采用最后一英里交付方式，以满足增长的无接触配送的需求。电子商务平台已经开始部署机器人和无人机来运送物资。与2019年同期相比，网络销售额增长了52%，自冠状病毒爆发以来，网购人数增长了8.8%

然而，并非所有零售商的销售额都出现增长，受COVID-19影响产生的供应链问题，以及潜在的顾客数量减少，导致零售商的销售额下降。全球主要零售集装箱港口的进口有所增加，原因是中国的工厂关闭和旅行限制，影响了生产和履约，以及在港口装卸货物的卡车司机的人数。44%的零售商预计冠状病毒将导致产品延误，40%的零售商预计库存将出现短缺。

在网上购物时，也存在产品声明真实性的问题。像亚马逊、沃尔玛这样的零售商，不断看到供应商销售带有虚假陈述的产品。还有一个价格欺诈因素需要解决。少数制造商将此次疫情视为获取更多利润的机会，并大幅提高了产品价格。这导致电子商务渠道删除和黑名单上的数千件商品，并从他们的网站和商店中删除它们。

创新和机器人技术的兴起

随着保持社交距离和无接触式互动的方式得到推广，各公司正在推出创新技术以使非接触式经济成为可能。电子商务零售商和医疗保健提供商已开始使用无人机，机器人和自动化设备向受影响的人提供物资。在中国，一线医务人员正在部署机器人，远程医疗和其他技术进行非接触式治疗。中国和西班牙已经开始在封城期间使用无人机监测人员活动并消毒公共区域以扼制病毒的影响。日本工业无人机制造商Terra Drone集团公司Antwork在2月份疫情最严重的时候，在中国的新昌飞行了医疗样品和检疫材料。

位于武汉的洪山体育中心开设了一家方舱医院，在武汉武昌医院、中国移动和达闼科技(CloudMinds)的共同努力下，由机器人组成的中国智能方舱医院近日正式投入使用，这是一项旨在缓解医护人员压力的试验项目。这里的所有医疗设施都由机器人和5G温度计、智能指环和手环等物联网设备来执行，这些设备可以同步到云端。机器人还为病人提供食物和娱乐。UVD机器人和Xenex消毒服务已经推出了利用紫外线杀死冠状病毒的机器人，并已用于消毒目的。它们在激光雷达的引导下自主移动，利用桅杆发出的360度UV-C光，在10分钟内杀死99.9%的细菌。

短期内本次疫情对消毒清洁类产品高需求的推动预计至少将延续至2季度。长期来看，品类会迎来新的发展机遇。

绿色、长效、安全以及洗消护结合的产品是未来的方向

消毒产品在正常生活状态下，在一般家居场景是一个受众较小的品种，受本次疫情影响，消毒品类会迎来新的发展机遇，关键是如何把应急状态下的消费需求和市场需求进行转化，拓展更多的使用场景。