商报讯（记者 潘婷婷 通讯员 孙赫浦）昨天，记者从铁路杭州站获悉，中秋小长假运输期限为9月9日至12日，共计4天。铁路杭州站预计发送旅客78万人，客流高峰日预计是9月10日，当日预计发送旅客25万人。

为更好满足旅客出行需要，铁路杭州站科学调整运力方案，精准实施“一日一图”，采取动车组重联、加开旅客列车等方式，计划增开至义乌、金华、宁波、温州、台州、黄山等方向列车。

除此之外，今年中秋杭州东站近期引入两台智能防疫消毒机器人。

该机器人具备防疫消杀、智能提醒等功能，用科技化、精准化的防控服务举措保障旅客平安健康出行。机器人无需人工辅助，能够自主规划路径，智能躲避行人及障碍物。每次消毒工作完毕后，还会自动返仓充电。

杭州东站值班站长徐小婷介绍，“机器人‘同事’在消毒时，不需要事先配制消毒液，只需在机身的水箱里加水，就能产生对人体安全且高效消杀病毒的过氧化氢消毒液。消毒液以气溶胶的形式弥散在整个区域空间，能快速消灭空气中的病毒和细菌。”

徐小婷介绍，每天7点、10点、13点、16点、19点，机器人会自动执行消毒作业，每次任务时长1小时，任务路线覆盖进站口、候车大厅等区域。“这样的消毒工作，人工走上一圈至少需要1个小时，机器人的使用在节约人工成本的同时，又提高了防疫消杀效率。”

铁路杭州站“之江心驿”雷锋服务站精心提供优质客运服务，老幼病残孕等特殊旅客出行，可提前致电铁路客服热线12306预约重点服务，或与铁路杭州站“之江心驿”雷锋服务站联系寻求帮助，铁路部门将提供进站、乘车、出站服务